Política de Privacidad
Última actualización: julio de 2026
1. ¿Quiénes somos?
Redacta es un servicio web de gestión de documentos inmobiliarios. Para consultas sobre privacidad, puede contactarnos en hola@redactacontratos.com.ar.
2. Información que recopilamos
Información que usted nos proporciona
- Datos de cuenta: nombre, email, contraseña (encriptada).
- Datos de la inmobiliaria: nombre, nombre del corredor, matrícula, CUIT, domicilio.
- Datos de cada operación: nombres de partes, descripción del inmueble, montos, fechas.
Información recopilada automáticamente
- Datos de uso: páginas visitadas, acciones dentro de la app, errores.
- Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo.
3. Cómo usamos su información
- Para prestar el Servicio: generar los documentos que usted solicita.
- Para gestionar su cuenta y su suscripción.
- Para mejorar la plataforma y detectar errores.
- Para comunicaciones relacionadas con su cuenta (vencimiento de prueba, cambios en el servicio).
No vendemos ni cedemos sus datos a terceros con fines comerciales.
4. Almacenamiento y seguridad
Sus datos se almacenan en servidores de Supabase (con cifrado en tránsito y en reposo) y Vercel, ambos con estándares de seguridad reconocidos internacionalmente. Los documentos generados se guardan en almacenamiento privado con acceso restringido a su organización.
Aplicamos control de acceso basado en roles (Row Level Security) para garantizar que cada organización solo acceda a sus propios datos.
5. Retención de datos
Conservamos sus datos mientras su cuenta esté activa. Si decide cancelar el servicio, puede solicitar la eliminación de sus datos enviando un email a hola@redactacontratos.com.ar. Procesamos las solicitudes en un plazo de 30 días hábiles.
6. Sus derechos (Ley 25.326 — Protección de Datos Personales)
Conforme a la Ley N° 25.326, usted tiene derecho a acceder, rectificar, actualizar y suprimir sus datos personales. Para ejercer estos derechos, contáctenos en hola@redactacontratos.com.ar.
La Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP) es el órgano de control en materia de protección de datos personales en Argentina.
7. Cookies
Utilizamos cookies de sesión estrictamente necesarias para mantener su autenticación. No utilizamos cookies de seguimiento de terceros con fines publicitarios.
8. Cambios a esta política
Podemos actualizar esta Política periódicamente. Le notificaremos cambios significativos por email. El uso continuado del Servicio tras la notificación implica la aceptación de la nueva versión.
9. Contacto
Para cualquier consulta sobre privacidad: hola@redactacontratos.com.ar